УТВЕРЖДЕНО
Приказ директора ООО «Теорема знаний»
от 02.12.2019 № 6

ДОГОВОР
о возмездном предоставлении услуг на базе информационного сервиса
«ЯКласс» (https://www.yaklass.by)
Обществом с ограниченной ответственностью
«Теорема знаний»

Настоящий̆ договор (далее — Договор) заключается в соответствии со статьей 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь между Обществом с ограниченной ответственностью «Теорема знаний», именуемым в дальнейшем ПОСТАВЩИК УСЛУГ, в лице директора Бондарева Ю.Л., действующего на основании Устава, и физическим лицом Республики Беларусь, именуемым в дальнейшем ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ, принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении Договора, с другой стороны, (совместно именуемыми — Стороны).

В настоящем Договоре используются следующие понятия:

ПОСТАВЩИК УСЛУГ — организация, предприятие или учреждение, оказывающее ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ платные услуги, связанные с осуществлением образовательного процесса на территории и по законодательству Республики Беларусь.

Система — комплекс программно-технических средств и баз данных, предназначенный для технического обеспечения процесса предоставления, размещения и воспроизведения информации о процессе оплаты ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ в пользу ПОСТАВЩИКА УСЛУГ, для технического обеспечения функционирования Сайта Системы, а также для реализации другого функционала с использованием информационно-коммуникационных технологий. Работа Системы осуществляется в соответствии с её регламентом.

Сайт Системы (далее — Сайт) — информация (система http(-s)-страниц, объединенных под общим доменным именем https://yaklass.by размещенная в сети интернет в составе Системы в совокупности с комплексом исключительных прав (на доменное имя, базы данных и программы для электронных вычислительных машин), осуществление которых обеспечивает доступ к информации в Системе.

Пользователь — физическое лицо, зарегистрированное в Системе и имеющее логин и пароль для ограниченного доступа к отдельным функциям и данным Системы либо уникальный Номер (id). К Пользователям Системы в рамках действия настоящего Договора относятся:

Работники ПОСТАВЩИКА УСЛУГ— лица, осуществляющие деятельность, связанную с оказанием услуг на основании трудового или гражданско-правового договора, заключенного с организацией — ПОСТАВЩИКОМ УСЛУГ.

Обучающийся — лицо, обучаемое в учебном заведении среднего либо средне специального образования и пользующееся услугами ПОСТАВЩИКА УСЛУГ, предоставляемыми с использованием Системы (Сайта Системы);

Законные представители — родители, усыновители (удочерители), опекуны, попечители несовершеннолетних обучающихся

1.1.4.3. Работники — лица, осуществляющие педагогическую деятельность (реализуют содержание образовательных программ, программ воспитания, осуществляют научно-методическое обеспечение образования и (или) осуществляют руководство образовательной деятельностью учреждения образования, его структурных подразделений) на основании трудового или гражданско-правового договора, заключенного с учебным заведением;

Номер (id) Пользователя в Системе — личный уникальный номер, присвоенный каждому Пользователю при регистрации в Системе.

Учетные данные Пользователя Системы — данные, которые используются для аутентификации Пользователя, представляющие собой неделимую совокупность сведений (символов) логина и пароля.

Логин — последовательность символов, однозначно выделяющая (идентифицирующая) каждого отдельного Пользователя среди других Пользователей.

Пароль — последовательность символов, известная только самому Пользователю, хранящаяся в Системе в зашифрованном виде и используемая для аутентификации Пользователя.

Аутентификация — удостоверение правомочности дистанционного обращения Пользователя к Системе, осуществляемое при помощи логина и пароля.

Платежная система — совокупность инфраструктуры, процедур и правил, предназначенная для оперативного осуществления безналичных платежей между физическими и юридическими лицами, функционирующая на территории Республики Беларусь в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

  • 1. Порядок заключения договора
    • 1.1. Настоящий Договор является публичным договором, в соответствии с которым ПОСТАВЩИК УСЛУГ принимает на себя обязательство по оказанию услуг в отношении неопределенного круга лиц (ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ), обратившихся за услугами.
    • 1.2. ПОСТАВЩИК УСЛУГ утверждает настоящий договор и размещает его в открытом доступе на Сайте по адресу — https://yaklass.by/agreement. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на указанном Сайте является публичным предложением (офертой) ПОСТАВЩИКА УСЛУГ, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор.
    • 1.3. Заключение Договора производится путем присоединения ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ условий Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
    • 1.4. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ выражает свою волю на присоединение к условиям настоящего Договора (совершает акцепт) с целью получения услуг в соответствии с настоящим Договором, в том числе подтверждает свое ознакомление с условиями настоящего Договора, одним из следующих способов (либо их совокупностью):
      • Осуществлением процедуры Аутентификации ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ на Сайте;
      • Осуществлением платежа в пользу ПОСТАВЩИКА УСЛУГ посредством Платежных систем с использованием информации, предоставленной ПОСТАВЩИКОМ УСЛУГ.
    • 1.5. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме.
  • 2. Предмет договора
    • 2.1. В порядке и на условиях, определенных настоящим Договором, ПОСТАВЩИК УСЛУГ обязуется оказывать ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ услуги по организации доступа к ИНФОРМАЦИИ, а ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязуется принимать и оплачивать оказываемые услуги.
    • 2.2. Под ИНФОРМАЦИЕЙ в настоящем Договоре понимается информация для дополнительного образования обучающегося, а также любая иная информация, содержащаяся в Системе и доступная ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ.
    • 2.3. ПОСТАВЩИК УСЛУГИ оказывает ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ услуги посредством Системы, включая Сайт Системы, предназначенной для технического обеспечения процесса доступа ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ к информации, оплаты ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ в пользу ПОСТАВЩИКА УСЛУГ за оказываемые им услуги, а также для реализации другого функционала с использованием информационно-коммуникационных технологий.
    • 2.4. Услуги по организации доступа к ИНФОРМАЦИИ оказываются ПОСТАВЩИКОМ УСЛУГ посредством:
      • 2.4.1. использования ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ Сайта.
      • 2.4.2. использования ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ АИС «Расчет» и иных платежных систем, используемых в Республике Беларусь.
    • 2.5. ПОСТАВЩИК УСЛУГИ не несет ответственности за полноту и достоверность ИНФОРМАЦИИ, внесенной в Систему другими Пользователями Системы.
  • 3. Стоимость информационных услуг и порядок расчетов
    • 3.1. Основанием для взимания оплаты ПОСТАВЩИКОМ УСЛУГИ за оказываемые ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ услуги, является факт присоединения ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ к настоящему Договору в соответствии с пунктом 1.4 настоящего Договора.
    • 3.2. Оплата услуг по настоящему Договору осуществляется ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ в виде уплаты суммы установленной ПОСТАВЩИКОМ УСЛУГ, которую ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ оплачивает ПОСТАВЩИКУ УСЛУГ.
    • 3.3. ПОСТАВЩИК УСЛУГ не взимает оплату за оказанные им услуги в случаях установленных внутренними документами компании.
    • 3.4. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ осуществляет оплату за услуги ПОСТАВЩИКУ УСЛУГ в момент осуществления платежа, учитываемого Системой и совершаемого ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ в пользу ПОСТАВЩИКА УСЛУГ. Расчет оплаты за услуги осуществляется посредством использования Системы.
    • 3.5. Оплата услуг ПОСТАВЩИКУ УСЛУГ осуществляется ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ путем стопроцентной предоплаты в белорусских рублях в безналичном порядке на расчетный счет ПОСТАВЩИКА УСЛУГ.
    • 3.6. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение 7 (семи) рабочих дней с момента оказания услуг ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ не выставлены претензии в письменной или электронной форме в адрес ПОСТАВЩИКА УСЛУГ.

      Порядок направления и рассмотрения претензий в электронной форме расположен в свободном доступе на Сайте по адресу https://yaklass.by/support.

      Письменные претензии направляются по адресу, указанному в настоящем Договоре.

    • 3.7. В случае отсутствии претензий со стороны ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ услуги считаются оказанными надлежащим образом.
    • 3.8. Оказание ПОСТАВЩИКОМ УСЛУГ услуг ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ не сопровождается актом оказанных услуг.
  • 4. Права и обязанности Сторон
    • 4.1. ПОСТАВЩИК УСЛУГ обязан:
      • 4.1.1. в полном объеме оказывать ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ услуги согласно пункта 2 настоящего Договора;
      • 4.1.2. гарантировать работоспособность и доступность Системы в течение срока действия настоящего Договора;
      • 4.1.3. производить бесплатное обновление Системы;
      • 4.1.4. обеспечить конфиденциальность сведений, касающихся предмета настоящего Договора, хода его исполнения и полученных результатов;
      • 4.1.5. бесплатно и оперативно проводить информационное и консультационное сопровождение по работе с Системой через службу технической поддержки.
      • 4.1.6. бесплатно и оперативно изменять Учетные данные ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ для входа в Систему по его запросу.
      • 4.1.7. бесплатно принимать от ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ информацию о потерянных и ошибочных платежах, произведенных с использованием Системы, принимать меры к их розыску и информировать ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ о результатах розыска таких платежей.
    • 4.2. АДМИНИСТРАТОР имеет право:
      • 4.2.1. приостановить или прекратить оказание услуг, а также полностью или частично ограничить ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ доступ к Системе в следующих случаях:
        • ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ частично или полностью нарушает условия настоящего Договора;
        • ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ использует информацию, полученную согласно настоящему Договору в целях, нарушающих требования законодательства Республики Беларусь, права и законные интересы третьих лиц, либо в целях, противоречащих обязательствам ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ по настоящему Договору;
        • ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ своими действиями при работе с Системой наносит ущерб интересам ПОСТАВЩИКА УСЛУГ или третьих лиц.
      • 4.2.2. изменять технические характеристики и параметры комплекса программно-технических средств, задействованных в оказании услуг, в случае, если такие изменения направлены на поддержку работоспособности программно-технических средств либо на улучшение их функционирования, в том числе с временным (до шести часов) приостановлением оказания услуг.
    • 4.3. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязан:
      • 4.3.1. выполнять принятые на себя по настоящему Договору обязательства надлежащим образом;
      • 4.3.2. оплачивать услуги в порядке и размерах, определенных настоящим Договором;
      • 4.3.3. при наличии претензий по оказанным услугам уведомить об этом ПОСТАВЩИКА УСЛУГ в письменной или в электронной форме в течение 7 (семи) календарных дней с момента, когда ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ стало известно о неисполнении или ненадлежащем исполнении ПОСТАВЩИКОМ УСЛУГ принятых на себя обязательств по настоящему Договору;
      • 4.3.4. не копировать фрагменты печатных материалов, сопровождающих Систему, не передавать учетные данные ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ третьим лицам, соблюдать законодательство Республики Беларусь, касающееся охраны авторских прав ПОЛСТАВЩИКА УСЛУГ и третьих лиц.
    • 4.4. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ имеет право:
      • 4.4.1. пользоваться услугами в соответствии с условиями настоящего Договора;
      • 4.4.2. получать бесплатные консультации по работе с Системой через службу технической поддержки Сайта;
      • 4.4.3. изменять свои Учетные данные для входа в Систему при помощи службы технической поддержки Сайта и Работников ПОСТАВЩИКА УСЛУГ;
      • 4.4.4. вносить через службу технической поддержки Сайта предложения по изменению или дополнению функциональных возможностей Системы, оставлять отзывы о предоставленных услугах;
      • 4.4.5. В соответствии с регламентом работы Системы получать информацию о проведенных платежах.
  • 5. Ответственность Сторон
    • 5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством и настоящим Договором.
    • 5.2. ПОСТАВЩИК УСЛУГ не несет ответственности за содержание данных, вносимых в Систему ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ, а равно за содержание любой ИНФОРМАЦИИ, вносимой в Систему другими Пользователями Системы.
    • 5.3. ПОСТАВЩИК УСЛУГ не несет ответственности за качество и своевременность работы Платежных систем, при условии обеспечения полной, своевременной и безошибочной передачи информации в их адрес посредством Системы.
    • 5.4. Стороны не несут ответственности за неисполнение своих обязательств при возникновении не зависящих от них обстоятельств непреодолимой силы, таких как стихийные бедствия, чрезвычайные происшествия, решения органов власти (в том числе местных), препятствующих осуществлению деятельности согласно настоящего Договора.
    • 5.5. ПОСТАВЩИК УСЛУГ не несет ответственности за невозможность надлежащего оказания услуг ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ по каким-либо не зависящим от него причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования Центров обработки данных, невыполнение обязательств поставщиков доступа к сети Интернет и иных связанных с сетью Интернет услуг сторонних организаций, сбоев в работе компьютерного оборудования ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, ПОСТАВЩИКА УСЛУГ, Платежных систем, и т.п., а также вследствие виновных действий ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.
    • 5.6. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ несет полную ответственность за достоверность и полноту сведений, предоставленных им при Аутентификации и осуществление им контроля над этими сведениями при дальнейшем использовании Системы.
    • 5.7. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ полностью ответственен за сохранность своего кода доступа, логина и пароля для входа в Систему, и за ущерб, который возник или мог возникнуть по причине несанкционированного доступа и (или) использования этих данных третьими лицами. В случае утраты контроля над этими данными ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязан немедленно принять меры для их смены через службу технической поддержки Системы и (или) Работников ПОСТАВЩИКА УСЛУГ.
    • 5.8. ПОСТАВЩИК УСЛУГ не несет ответственности и не возмещает ущерб, возникший по причине несанкционированного доступа третьих лиц к информации, предоставленной̆ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ при регистрации и дальнейшем использовании Системы, по причинам, не зависящим от ПОСТАВЩИКА УСЛУГ .
    • 5.9. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ возмещает ПОСТАВЩИКУ УСЛУГ ущерб, понесенный в связи с нарушением ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ прав на объекты интеллектуальной̆ собственности, принадлежащие ПОСТАВЩИКУ УСЛУГ.
  • 6. Порядок разрешения споров
    • 6.1. При возникновении спорных вопросов Стороны примут все меры, чтобы решить их путём переговоров. При не достижении положительного результата каждая из Сторон вправе обратиться в суд по месту нахождения ПОСТАВЩИКА УСЛУГ .
    • 6.2. Все претензии по ненадлежащему оказанию услуг ПЛАТЕЛЬЩИК вправе направить на адрес электронной почты ПОСТАВЩИКА УСЛУГ : info@yaklass.by, либо по адресу, указанному в настоящем Договоре.
      • 6.2.1. В претензии должен быть указан почтовый или электронный адрес ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, по которому ПОСТАВЩИК УСЛУГ направит свой письменный или электронный ответ на претензию.
      • 6.2.2. О результатах рассмотрения претензии ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ должен быть уведомлен по электронной или обычной почте не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента поступления претензии ПОСТАВЩИКУ УСЛУГ.
      • 6.2.3. Порядок направления и рассмотрения претензий в электронной форме расположен в свободном доступе на Сайте по адресу https://yaklass.by/support.
    • 6.3. Во всем ином, не предусмотренном настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться законодательством Республики Беларусь.
  • 7. Срок действия, порядок изменения и расторжения Договора, иные условия
    • 7.1. Договор вступает в силу с момента совершения ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ акцепта в соответствии c пунктом 1.4 настоящего Договора и действует до его прекращения в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
    • 7.2. Исполнение настоящего Договора может быть прекращено по следующим основаниям:
      • 7.2.1. по соглашению Сторон;
      • 7.2.2. в одностороннем порядке по инициативе ПОСТАВЩИКА УСЛУГ в случаях:
        • 7.2.2.1. нарушении, неисполнении и (или) ненадлежащем исполнении условий настоящего Договора ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ;
        • 7.2.2.2. прекращения оказания услуг по не зависящим от ПОСТАВЩИКА УСЛУГ причинам (форс — мажор);
        • 7.2.2.3. возникновения постоянной технической или юридической причины, делающей невозможным оказание услуг с должным качеством.
      • 7.2.3. в одностороннем порядке по инициативе ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в случае:
        • 7.2.3.1. невыполнения либо ненадлежащего выполнения ПОСТАВЩИКОМ УСЛУГ своих обязательств по оказанию Услуг в рамках исполнения Договора;
        • 7.2.3.2. несогласия с вносимыми ПОСТАВЩИКОМ УСЛУГ изменениями и/или дополнениями в Договор.
    • 7.3. В случае прекращения настоящего Договора в соответствии с пунктами 7.2.1, 7.2.2.1, 7.2.2.2 настоящего Договора, а также при одностороннем отказе от его исполнения в соответствии с п. 7.2.3.2. Договора, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ лишается права требования от ПОСТАВЩИКА УСЛУГ возврата любых сумм, уплаченных в счет оплаты услуг, даже в случае если срок действия данных услуг еще не окончен.
    • 7.4. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ не уведомляет ПОСТАВЩИКА УСЛУГ об изменении своих реквизитов или одностороннем отказе от настоящего Договора.
    • 7.5. ПОСТАВЩИК УСЛУГ уведомляет ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ об одностороннем отказе от настоящего Договора через Сайт либо путем направления на электронный адрес ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ соответствующего электронного письма.
    • 7.6. Изменение настоящего Договора происходит путем размещения ПОСТАВЩИКОМ УСЛУГ соответствующей информации об изменении условий договора на Сайте по адресу: https://yaklass.by/agreement
    • 7.7. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что Договор заключен по адресу нахождения офиса ПОСТАВЩИКА УСЛУГ.
    • 7.8. Акцептируя настоящую оферту, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ выражает согласие и разрешает ПОСТАВЩИКУ УСЛУГ обрабатывать свои персональные данные, в том числе: фамилию, имя, отчество, дату рождения, пол, мобильный телефон, адрес электронной почты, квалификационную категорию; включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Республики Беларусь и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также передачу их контрагентам ПОСТАВЩИКА УСЛУГ обезличенном виде для проведения статистических исследований.
    • 7.9. Заключая Договор, ПОСТАВЩИК УСЛУГ тем самым подтверждает, что он является дееспособным лицом, достигшим совершеннолетия.
  • 8. Юридический адрес и банковские реквизиты ПОСТАВЩИКА УСЛУГ:

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ
ТЕОРЕМА ЗНАНИЙ
220114, Республика Беларусь, г. Минск, Логойский тракт 22 А, пом. 44, офис 7.
УНП 192561310
р/с BY59ALFA30122239620140270000 в ЗАО «АЛЬФА —БАНК» (ALFABY2X),
г. Минск, ул. Сурганова, 43-47
Тел. +375 29 1312498 , mail: bondarev@yaklass.bу